تغطي هذه الدورة جميع الجوانب المتعلقة بإدارة المكاتب الحديثة. تعرّف على الأدوات والتقنيات التي تُسهم في تحسين كفاءة العمل وتوفير الوقت، وتعلّم كيفية استخدامها. تعلّم كيفية تنظيم السجلات وتخزينها بفعالية لضمان سهولة الوصول إليها.
????أهداف البرنامج: فهم طبيعة التغييرات الحديثة في إدارة المكاتب. التواصل بفعالية شفهيًا وكتابيًا مع جميع الأطراف المتعاملة مع مديري المكاتب. إدارة الوقت وتنظيم العمل بأفضل الأساليب الإدارية. تخطيط وإدارة الاجتماعات بكفاءة وفعالية. إتقان استخدام تقنيات القراءة السريعة وتدوين الملاحظات. إتقان فن الأرشفة الإلكترونية الحديثة. إتقان مهارات كتابة التقارير والمراسلات. إتقان فن التواصل الهاتفي. ممارسة مهارات التعامل مع المواقف الصعبة مع العديد من المديرين. حل المشكلات المكتبية الصعبة.
????مواضيع البرنامج: مفاهيم إدارة المكاتب الحديثة. مهارات التواصل الشفهي والكتابي الفعال. إدارة الوقت وتخطيط المهام اليومية. تخطيط الاجتماعات وتوثيقها. إعداد المراسلات والتقارير الإدارية. الأرشفة الإلكترونية وإدارة الوثائق. استخدام تقنيات وبرامج المكاتب الحديثة. مهارات القراءة السريعة وتدوين الملاحظات. حل المشكلات واتخاذ القرارات في بيئة العمل. مهارات التكيف مع تعدد المهام والمديرين.
— 28 فبراير 2017